Перейти к содержанию
StarVPN

Документы

Пользовательское соглашение

Условия использования сайта, личного кабинета, подписки, тарифов, устройств, оплат и иных функций StarVPN.

Действуют с 18 июня 2026 года. Обновлено 28 августа 2026 года.

StarVPN предоставляет «DMD GROUP» MMC, общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Азербайджанской Республике 19 декабря 2024 года.

  • VÖEN: 2008939081.
  • D‑U‑N‑S: 933893438.
  • Адрес: AZ1123, Азербайджан, Баку, Хатаинский район, ул. Худу Мамедова, д. 3, кв. 70.
  • Уполномоченный представитель: Ровшан Эльдар оглы Дадашов.
  • Контакт: legal@dmdmmc.com, +994 99 738 83 38, https://dmdmmc.com/.

Создавая аккаунт, оформляя подписку или используя StarVPN, вы принимаете эти Условия и Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте сервис.

1. Сервис

StarVPN предоставляет доступ к зашифрованным VPN-серверам. Интернет-трафик направляется через сервер в выбранной стране. Мы можем добавлять, менять или удалять серверы, страны, способы подключения и функции.

2. Кто может пользоваться StarVPN

Пользоваться сервисом можно с 18 лет либо с более высокого возраста совершеннолетия, установленного в вашей стране. Вы обязаны соблюдать применимые законы, включая местные правила использования VPN. Нельзя использовать StarVPN в незаконных целях.

3. Аккаунт и устройства

При первом запуске приложение создаёт аккаунт, привязанный к устройству; адрес электронной почты для этого не требуется. Чтобы сохранить доступ и использовать аккаунт на других устройствах, можно добавить email и входить по одноразовому коду. Не передавайте доступ к аккаунту и коды входа другим людям. Количество устройств зависит от тарифа. Аккаунт можно безвозвратно удалить в приложении или личном кабинете. Инструкция доступна на https://starvpn.tech/account-deletion.

4. Подписка, оплата и возвраты

4.1. Покупка на сайте

  • Когда Система быстрых платежей (СБП) доступна на странице оформления, через неё можно оплатить подписку. До перехода к оплате показываются срок и итоговая сумма в рублях.
  • Оплата проходит на защищённой странице платёжного провайдера RollyPay. StarVPN не получает и не хранит реквизиты банковского счёта.
  • Подписка включается после подтверждения платежа провайдером. Срок доступа начинается в момент активации или добавляется к действующей подписке, если интерфейс прямо показывает продление.
  • Оплата через СБП на сайте является разовой. Автоматического продления и повторных списаний нет.
  • Если платёж не завершён, отменён или просрочен, подписка не активируется и деньги не считаются полученными StarVPN.

4.2. Покупка в Telegram

  • Цифровая подписка внутри Telegram-бота оплачивается только Telegram Stars.
  • Цена в Stars, срок подписки и итоговая сумма показываются до подтверждения.
  • Платёж обрабатывает Telegram. Условия возврата внутри Telegram определяются правилами платформы и применимым законодательством.

4.3. Покупка на iOS

  • Платная подписка в iOS-приложении оформляется и оплачивается через встроенную покупку Apple.
  • Подписка продлевается автоматически. Apple списывает оплату при подтверждении покупки и при каждом продлении, если отменить подписку не позднее чем за 24 часа до конца периода.
  • Управлять подпиской или отменить её можно в настройках iOS: Apple Account → Подписки.
  • Удаление приложения или аккаунта StarVPN не отменяет подписку Apple.
  • Возвраты за покупки в App Store рассматривает Apple по своим правилам.
  • Цена, срок, лимит устройств и другие условия показываются до подтверждения покупки.

4.4. Покупка в Google Play

  • В версии Android, установленной из Google Play, цифровая подписка оформляется только через встроенную платёжную систему Google Play.
  • Цена, период, пробные условия, дата следующего списания и автопродление показываются средствами Google Play до подтверждения покупки.
  • Управлять подпиской, отменить её или восстановить покупку можно в Google Play и в разделе подписки приложения. Отмена останавливает следующее продление; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, если Google не сообщил о возврате или отзыве покупки.
  • Возвраты и решения по покупкам Google Play рассматриваются по правилам Google и применимому законодательству.
  • Перед удалением аккаунта StarVPN пытается остановить следующее продление связанной подписки Google Play. Возврат уже проведённой оплаты автоматически не выполняется.

4.5. Возвраты и ошибки оплаты

По вопросам платежа на сайте напишите в поддержку через личный кабинет или на legal@dmdmmc.com и укажите email аккаунта, дату, сумму и идентификатор заказа, если он доступен. Мы проверим статус и сообщим решение. Техническое перечисление возврата может выполнять платёжный провайдер. Обязательные права потребителя и правила платёжной платформы сохраняются. Возврат за один и тот же платёж не может быть произведён дважды.

5. Бонусы и приглашения

StarVPN может предлагать реферальную программу. Бонус получает только пригласивший пользователь после первой оплаченной подписки приглашённого пользователя. В приложении бонус предоставляется как дополнительное время StarVPN: это не деньги, его нельзя вывести или обменять на наличные. Бонус может быть отменён при возврате, мошенничестве или злоупотреблении. Условия будущих начислений могут измениться после уведомления.

6. Допустимое использование

Запрещено:

  • нарушать закон или права других людей;
  • отправлять спам или вредоносные программы;
  • атаковать, перегружать или сканировать чужие и наши системы;
  • нарушать требования безопасности, условия тарифа или лимит устройств;
  • перепродавать доступ без письменного разрешения StarVPN;
  • использовать сервис, чтобы причинить вред.

При нарушении этих правил мы можем ограничить или прекратить доступ.

7. Конфиденциальность

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности по адресу https://starvpn.tech/legal/privacy-policy. Мы не журналируем посещённые сайты, DNS-запросы, IP-адреса назначения, SNI и содержимое трафика. Данные, полученные через VPN, не продаются, не используются и не передаются третьим лицам для посторонних целей.

8. Права на приложение и материалы

StarVPN, приложения и материалы принадлежат нам или нашим лицензиарам и защищены законом. Мы предоставляем ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование приложения и сервиса по этим Условиям. Нельзя копировать, изменять, распространять или разбирать приложение, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

9. Дополнительные условия Apple App Store

Эти положения относятся к iOS-приложению из App Store. Если они противоречат другим положениям Условий применительно к iOS-приложению, действуют положения этого раздела.

  1. Лицензионное соглашение заключается между вами и «DMD GROUP» MMC, а не с Apple. Apple не отвечает за приложение и его содержимое.
  2. Приложение можно использовать на устройствах Apple, которыми вы владеете или управляете, в пределах Usage Rules из условий App Store.
  3. За обслуживание и поддержку отвечает «DMD GROUP» MMC. Apple не обязана предоставлять поддержку приложения.
  4. В пределах, разрешённых законом, Apple не несёт гарантийных обязательств. Если приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple; Apple может вернуть цену покупки приложения, если она была. Остальные гарантийные обязательства несём мы.
  5. За претензии, связанные с приложением, включая безопасность, соответствие закону, защиту потребителей и ответственность за продукт, отвечаем мы, а не Apple.
  6. За рассмотрение претензий третьих лиц о нарушении интеллектуальных прав приложением отвечаем мы, а не Apple.
  7. Вы подтверждаете, что не находитесь в стране под эмбарго Правительства США или стране, признанной поддерживающей терроризм, и не включены в списки запрещённых или ограниченных лиц Правительства США.
  8. Apple и её дочерние компании — третьи лица, в пользу которых заключено это соглашение, и могут требовать его исполнения.
  9. Вопросы и претензии по приложению: legal@dmdmmc.com.

10. Отказ от гарантий

В пределах, разрешённых законом, сервис предоставляется «как есть» и по мере доступности. Мы не гарантируем непрерывную работу, конкретную скорость или доступность каждого сайта, сервера и страны. VPN не гарантирует полную анонимность и не освобождает от обязанности соблюдать закон.

11. Ограничение ответственности

В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за косвенный или последующий ущерб, упущенную выгоду и потерю данных. Общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за StarVPN за 12 месяцев до претензии. Обязательные права потребителя сохраняются независимо от этого ограничения.

12. Возмещение убытков

В пределах, разрешённых законом, вы возмещаете обоснованные убытки по претензиям, возникшим из-за незаконного использования StarVPN или нарушения этих Условий.

13. Прекращение использования

Вы можете прекратить пользоваться сервисом и удалить аккаунт в любой момент. Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении Условий, требовании закона или угрозе безопасности сервиса. Положения об интеллектуальных правах, ответственности и разрешении споров продолжают действовать после прекращения доступа.

14. Изменения Условий

Мы можем обновить Условия. О существенных изменениях сообщим в приложении или по электронной почте. Новые условия применяются на будущее. Продолжая использовать StarVPN после вступления изменений в силу, вы принимаете их.

15. Применимое право и споры

К Условиям применяется право Азербайджанской Республики без учёта коллизионных норм. Споры рассматриваются компетентными судами Баку, если обязательные нормы защиты потребителей в вашей стране не предусматривают иное.

16. Контакты

«DMD GROUP» MMC VÖEN: 2008939081 AZ1123, Азербайджан, Баку, Хатаинский район, ул. Худу Мамедова, д. 3, кв. 70 legal@dmdmmc.com · +994 99 738 83 38 · https://dmdmmc.com/